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[Luis Branco]

Bom , então a mim só me vendem bilhetes para 3º classe proque apanho destas sistemáticamente.

Ora vejam (as mais flagrantes dos últimos 30 dias):
1º numa conservatória entrego um grupo de documentos para efectuar um registo. No dia seguinte telefonam-me porque ninguém na conservatória entende que documentos são e porque é que os estou a entregar. Admirável, no mínimo. Tenho que marcar uma reunião com a conservadora para lhe explicar que documentos são e porque razão os entrego. Os próprios funcionários desconhecem que obrigações existem e de que modo devem ser cumpridas. Quero cumprir mas tenho dificuldades em o fazer pois os próprios funcionários não sabem que obrigações devem fazer cumprir nem como as fazer cumprir, algo que é da sua própria competência. Dizem-me que nunca tinham visto tal coisa e que é raríssimo haver registos para aquele efeito.

2º Faço um pedido de um n.º e contribuinte especial. Levo para o efeito um impresso dos próprios serviços. O funcinário que me atende desconhece o formulário e nem tão pouco sabe como dar entrada do mesmo no registo. Chama outro funcionário, que também não conhece exactamente o processo nem o que fazer com o formulário mas "tem ideia de já ter visto qualquer coisa do género". Passado 1h10 a ser atendido e de vâs explicações sobre a razão do pedido e porque o mesmo é exigido, lá consigo obter um documento carimbado como comprovativo de entrega com o compromisso do funcionário de que "não preciso ficar preocupado porque vai inteirar-se do que fazer com o documento". Isto não é piada, pois tenho tudo menos vontade de rir

3º Incumbo uma empregada minha de ir entregar uma declaração de alterações nas finanças. A funcionária não recebe a declaração pois diz que não sabe se está correctamente preenchida. Dah, então quem é que sabe?? Vou lápessoalmente no dia seguinte para saber o que se passa. Demonstro que a declaração está correctamente preenchida. Oiço a desculpa da funcionária que no dia anterior "estava com uma exaqueca enorme e que tem 2 hérnias cervicais e que nesses dias tem dificuldade em ler de uma das vistas". Novamente não é piada nenhuma, pois fiquei sem a mínima vontade de rir perante tal desculpa.

Alguém me aponte pelo menos a bilheteira de 2ª classe.