Este assunto já foi resolvido e arrumado há algum tempo. No entanto deixo aqui só umas ideias no caso de alguém vir a passar por algum problema idêntico e veja neste post uma ajuda.
1- A pixmania mesmo após ter dado um novo e este ter vindo também com defeito não mo aceitou a devolução directa. Nem vou estar aqui a perder tempo a retratar o que se passou naquele dia quando fui à loja pois nem vale a pena.
2- Sabendo que ia ficar mais 1 mês sem volante decidi telefonar mais uma vez à logitech e insisti para tratar do assunto directamente com eles. Dado também que a pixmania me tinha enviado uma embalagem que já tinha sido de alguma forma aberta, a logitech prontificou-se a enviar-me um novo directamente deles, sem passar pela pixmania.
3- Passado menos de uma semana já tinha o problema resolvido.
Enfim, conclusões: é sempre importante saber se a loja onde estamos a comprar é de confiança. Se não for quando há problemas é uma chatisse. A logitech não tem assistência e como os assuntos são tratados pela loja ainda pior! No entanto na logitech acabaram por ser impecáveis e resolveram-me o problema.
Estimo que tudo isto me tenha custado, entre telefonemas longos, idas ao saldanha a pagar gasoleo e parque cerca de 30-35 euros, sem qualquer exagero. Sem contar com os stresses..
1- A pixmania mesmo após ter dado um novo e este ter vindo também com defeito não mo aceitou a devolução directa. Nem vou estar aqui a perder tempo a retratar o que se passou naquele dia quando fui à loja pois nem vale a pena.
2- Sabendo que ia ficar mais 1 mês sem volante decidi telefonar mais uma vez à logitech e insisti para tratar do assunto directamente com eles. Dado também que a pixmania me tinha enviado uma embalagem que já tinha sido de alguma forma aberta, a logitech prontificou-se a enviar-me um novo directamente deles, sem passar pela pixmania.
3- Passado menos de uma semana já tinha o problema resolvido.
Enfim, conclusões: é sempre importante saber se a loja onde estamos a comprar é de confiança. Se não for quando há problemas é uma chatisse. A logitech não tem assistência e como os assuntos são tratados pela loja ainda pior! No entanto na logitech acabaram por ser impecáveis e resolveram-me o problema.
Estimo que tudo isto me tenha custado, entre telefonemas longos, idas ao saldanha a pagar gasoleo e parque cerca de 30-35 euros, sem qualquer exagero. Sem contar com os stresses..